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Digitalisierung & Organisation im Möbel- und Fachhandel

Ihr Haus läuft. Aber es wächst nicht mehr – und die Systeme bremsen.

Kunden kommen seltener, die Marge schrumpft, Ihre Leute arbeiten am Limit. Ich sorge dafür, dass Strategie, Software und Menschen wieder in dieselbe Richtung laufen – für mehr Ertrag und weniger Reibung. Herstellerunabhängig, ohne Provision.

  • Für Möbel- und Fachhändler:
  • 20–500 Mitarbeiter
  • inhabergeführt
  • oft im Verbund
Sven Krone

Sven KroneIch kenne die Anbieterseite von innen. Das erspart Ihnen teure Überraschungen.

  1. 1991–1999Handwerk & HandelTischler, Betriebswirt, Hausleitung im Möbelhandel
  2. 2000–2025Softwareanbieter19 Jahre ERP-Softwarehaus, zuletzt Geschäftsleitung
  3. HeuteIhre SeiteIch prüfe, was Ihnen angeboten wird – und sorge dafür, dass es ankommt.

Leistungen · aus einer Hand

Strategie ohne Systeme bleibt Papier. Systeme ohne Strategie zementieren das Gestern.

Die meisten ERP-Projekte, die ich in Schieflage gesehen habe, hatten kein Software-Problem, sondern ein Strategie-Problem.

  1. Strategie

    Wohin wollen wir?

    Schwerpunkt 7: Zukunft planen

    „Wovon leben wir in fünf Jahren?“

    Drei durchgerechnete Optionen und eine Richtung, die bis ins System durchdacht ist.

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  2. Prozesse

    Wie arbeiten wir dann?

    Schwerpunkt 4: Lager & Montage

    „Der Monteur merkt erst beim Kunden, dass etwas fehlt.“

    Tourenliste und Packliste aus der Warenwirtschaft direkt aufs Handy – oft ohne neue Lizenz.

    Darüber sprechen →
    Schwerpunkt 6: Ausstellung & Online

    „Der Kunde hat zwei Stunden online geplant – und wir fangen bei null an.“

    Eine durchgängige Customer Journey: Die Vorarbeit des Kunden kommt im Verkaufsgespräch an.

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  3. Systeme

    Womit arbeiten wir?

    Schwerpunkt 1: Software-Auswahl

    „Drei Angebote auf dem Tisch – und keiner kann sie wirklich vergleichen.“

    Anforderungen aus Ihrem Betrieb, bewertete Anbieter, verhandelter Vertrag.

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    Schwerpunkt 2: IT-Kosten & Lizenzen

    „Keiner weiß, was wir an Lizenzen wirklich brauchen.“

    Vertrags- und Lizenzinventur gegen die echte Nutzung. Einsparungen von 10–20 % sind häufig.

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  4. Menschen

    Wer nutzt es morgen früh?

    Schwerpunkt 3: Microsoft 365 & Co. nutzen

    „Wir zahlen für Teams und schicken trotzdem Excel per Mail.“

    Was Sie längst bezahlen, wird wirklich genutzt – mit klaren Regeln und KI dort, wo sie sich rechnet.

    Darüber sprechen →
Schwerpunkt 5: Projektsteuerung hält die Kette zusammen – ein Verantwortlicher vom Ziel bis zum laufenden System.

„Die Projektrunde meldet alles im Plan. Ich glaube das nicht.“

Ich steuere Ihr Projekt auf Ihrer Seite: Ziele, Budget, Termine, Anbieter. Und wenn es kippt: ehrliche Standortbestimmung, klare Empfehlung.

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Rechenbeispiel

Ein Möbelhaus mit 28 Mio. € Umsatz und rund 110 Mitarbeitern

30–85 T€weniger laufende IT-Kosten (5–15 % bei Branchenschnitt 1,98 %)

15–55 T€weniger Reklamationen und Nachlieferungen

40–140 T€rechnerisch pro Jahr zusammen

Mit Ihren Zahlen rechnen →

Überschlag aus Branchenwerten (IT-Quote EHI 2025, Reklamationsquote Möbelbranche). Keine Zusage.

Über mich

Erst Holz, dann Handel, dann Software. Jetzt alles zusammen.

Porträt Sven Krone
„Ich mache aus einzelnen Maßnahmen eine Strategie und aus der Strategie funktionierende digitale Abläufe. Vom Showroom bis ins ERP.“

Sven Krone

  1. 1991–1999

    Handwerk und Handel

    • Tischlergeselle
    • Staatl. gepr. Betriebswirt des Möbelhandels
    • Hausleitung in einem der ehemals größten Möbelhandelsunternehmen
  2. 2000–2025

    Softwareanbieter

    • 19 Jahre ERP-Softwarehaus für den Handel, zuletzt Geschäftsleitung
    • Produktverantwortlicher für das ERP-System des Jahres 2018, Kategorie Retail
    • Projekte von 1 bis 1.000 Anwendern begleitet
  3. seit 2025

    Ihre Seite

    • Krone Consulting
    • herstellerunabhängig, ohne Provision
    • MBA mit Auszeichnung, PRINCE2, zertifizierter Prozessmanager
  • > 25Jahre Berufsleben in der Branche, davon 19 Jahre Produkt- und Projektmanagement für Handelssoftware
  • 1–1.000Anwender je Projekt – vom Fachgeschäft bis zur großen ERP-Einführung begleitet
  • bis −60 %Einsparung bei den laufenden IT-Kosten erreicht – bei mehr Digitalisierung
  • 100 %Leidenschaft für den Handel: Ich frage ständig, was den Endkunden bewegt – und wie Händler seiner wachsenden Individualität gerecht werden.
Kompletten Werdegang anzeigen
  1. 1991–1994TischlergeselleSchreinerei in Wiesbaden. Ich weiß, wie ein Möbel gebaut wird – und was bei der Montage schiefgeht.
  2. 1994–1996Staatl. gepr. BetriebswirtFachschule des Möbelhandels, Köln.
  3. 1996–1999Hausleitung, Möbel Walther (heute Höffner)Aufbau der Konzeptschiene „NEWS“, Umsatzplanung, Category Management, Verkaufssteuerung.
  4. 2000–2019SHD Einzelhandelssoftware · Geschäftsleitung, Prokurist & GesellschafterVom Organisationsberater zur Geschäftsleitung. Ergebnisverantwortung für 19 Mio. € Umsatz. Ausschreibungen gegen SAP und Microsoft gewonnen.
  5. 2008Studium Betriebswirtschaftslehre, Hamburger Fern-HochschuleAbschluss des berufsbegleitenden Studiums neben SHD, Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik.
  6. 2018ERP-System des Jahres, Kategorie RetailAls Produktverantwortlicher für das System. Verliehen vom Center for Enterprise Research.
  7. 2019–2022Business Development, Liersch Retail Solution GmbHSchwerpunkt Ladenbau im Handel. IT-Kosten um 60 % gesenkt, bei gleichzeitigem Digitalisierungsausbau. ERP abgelöst in 24 Monaten. Nebenbei MBA mit Auszeichnung im Bereich Innovationsmanagement, Schwerpunkt Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle.
  8. 2023–2025Leiter Organisations- & Projektentwicklung, FurndataERP-Einführung Microsoft D365 für 1.100 Anwender. Projektzustand strukturiert und transparent gemacht, Steuerungswerkzeuge entwickelt und stabile Projektprozesse etabliert.
  9. seit 2025Krone ConsultingStrategie, Systementscheidung und Umsetzung für den Möbel- und Fachhandel.

Ich bleibe, bis Ihre Leute das Neue wirklich benutzen. Und wenn ein anderer etwas besser kann, sage ich es Ihnen – auch wenn es mich einen Auftrag kostet.

Die Möbelköpfe – zur Website (öffnet in neuem Fenster)Partner im Netzwerk Die Möbelköpfe – für Einkauf, Marke und Schlüsselpositionen.

So starten wir

  1. Gespräch30 Minuten · kostenfrei
  2. BestandsaufnahmeUmfang je nach Thema
  3. EmpfehlungEntscheidung
  4. Umsetzungbis es im Alltag trägt

Kontakt

30 Minuten. Danach wissen Sie, ob sich ein zweites Gespräch lohnt.

Typische Anlässe:

  • Ein ERP-Wechsel steht an – oder das Angebot liegt schon auf dem Tisch.
  • Das IT-Projekt läuft seit Monaten, und Ihr Bauchgefühl sagt etwas anderes als der Statusbericht.
  • Die Nachfolge ist geregelt, die Richtung noch nicht.

Gespräch anfragen

Schreiben Sie mir in zwei, drei Sätzen, worum es geht, oder rufen Sie kurz an. Ich melde mich mit Terminvorschlägen für ein 30-Minuten-Gespräch am Telefon oder in Teams.

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